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中信银行全力守护春节“钱袋子” 用心保障金融消费者合法权益

  家住镇江的谢女士最近遭遇了一件惊险事儿。她接到一通电话,对方称谢女士的“百万保障”免费使用期限已到期,如不取消每月要扣除近千元保费,届时将影响个人征信。谢女士连忙在对方的指示下一步步进行操作,好在中信银行“哨兵”智能反欺诈系统及时预警,中信银行南京分行员工凭借高度的责任心和迅速的执行力联系上谢女士,及时拦截了电信诈骗,为谢女士避免了8万元经济损失。

  谢女士心有余悸地表示:“太感谢认真负责的银行同志了,要是我转账成功,这个年肯定过不好!”

  为了切实保护金融消费者合法权益,春节前中信银行各分行紧密结合当地实际情况,通过多种形式将反诈防非知识传递给广大消费者,用心守护百姓“钱袋子”。